泰山区商会商事调解中心自成立以来,积极与泰山区人民法院配合,深化诉调对接,已接收泰山区人民法院委派案件190余起,其中教育培训合同纠纷占据显著比例,尤其是大学生群体与某教育咨询公司的案件高达6起。
针对这6起涉及大学生群体的案件,泰山区商会商事调解中心深入了解了案件过程,充分考虑了某教育咨询公司已迁往外省而诉讼方大学生分布在全国各地这个客观情况,决定使用线上平台开展调解工作。
通过电话取得联系后,调解员魏军利用网上平台三方视频,凭借其专业的法律知识、丰富的调解技巧,以及高度的责任心,积极从中协调沟通,逐步缩小双方分歧,最终达成了调解协议。

法治就是最好的营商环境。这6起跨地域、网络化的合同纠纷的成功化解,不仅高效率解决了双方当事人的问题,更为推动云上调解模式、构建多元化纠纷解决机制提供了成功经验。