近日,岱岳区工商联联合岱岳区人社局、岱岳区法院、岱岳区工会、岱岳区司法局等多部门围绕民营企业劳动用工、合同纠纷、社会保险等问题解决,共同在岱岳区社会治理服务中心五楼设立新业态“一站式”多元联合协商调解中心(以下简称调解中心),主动探索构建适应新时代民营企业劳动关系发展的调解机制。
调解中心的职责范围涵盖了新就业形态劳动者与民营企业之间的各类劳动纠纷。包括但不限于工资支付、工时安排、社会保险缴纳、劳动合同签订等。调解中心本着预防为主、调解优先的原则,致力于通过多部门协同合作,实现劳动纠纷快速化解,保障劳动者合法权益,同时促进企业规范用工和健康发展。
调解中心工作模式特色鲜明。一是多元联动。汇集了区工商联、区人社局、区法院等多个部门的资源和力量,形成合力,共同应对新就业形态下的劳动纠纷。通过多部门协同合作,实现了信息共享、资源互补和优势整合,提升了调解效率和公信力。二是一站式服务。调解中心提供一站式调解服务,实现了调解程序的简化和优化,劳动者只需在一个地点就能完成争议调解,大幅节省了时间和精力成本。同时,配备经验丰富的律师团队,为劳动者提供精准、合理的调解建议和解决方案,确保双方利益诉求的平衡。三是无缝衔接。注重调解与仲裁、诉讼等法律程序的衔接。对于调解不成的案件,调解中心将及时引导当事人申请劳动仲裁或向人民法院提起诉讼,确保劳动者的合法权益得到最终保障。调解中心不仅提供线下调解服务,还充分利用互联网、大数据等现代信息技术手段,实现线上调解和线下调解的无缝衔接。
调解中心的成立,不仅是对新时代“枫桥经验”的生动实践,也是落实党的二十大报告中“加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障”要求的重要举措,通过多部门协同合作,调解中心将不断完善调解机制,提升调解效率,为新就业形态劳动者提供更加全面、高效的权益保障服务。